CJTOUCH, tim ta’ madwar 80 professjonist, imexxi s-suċċess tagħna, bit-tim tekniku ta’ 7 membri fil-qalba tiegħu. Dawn l-esperti jagħtu s-saħħa lill-prodotti touchscreen, touch display, u touch all-in-one PC tagħna. B’aktar minn 15-il sena esperjenza fl-industrija, huma eċċellaw fit-trasformazzjoni tal-ideat f’soluzzjonijiet affidabbli u ta’ prestazzjoni għolja.
Nibdew bir-rwol ewlieni hawnhekk – l-inġinier ewlieni. Huma bħall-“boxxla tan-navigazzjoni” tat-tim. Huma jissorveljaw kull pass tekniku: milli jifhmu x’għandhom bżonn il-klijenti, sa ma jiżguraw li d-disinn ikun prattiku, sa ma jsolvu problemi delikati li jinqalgħu. Mingħajr it-tmexxija tagħhom, ix-xogħol tat-tim ma jibqax fit-triq it-tajba, u ma nistgħux niżguraw li l-prodotti tagħna jissodisfaw kemm il-ħtiġijiet tal-klijenti kif ukoll l-istandards tal-kwalità.
Il-bqija tat-tim tekniku jkopri l-bażijiet kollha wkoll. Hemm inġiniera u l-assistenti tagħhom li jidħlu fid-dettalji tad-disinn tal-prodott, u jiżguraw li kull touchscreen jew PC all-in-one jaħdem bla xkiel. Dak li jfassal l-ideat jibdel l-ideat fi tpinġijiet tekniċi ċari, sabiex kulħadd – mit-tim sad-dipartiment tal-produzzjoni – ikun jaf eżattament x'għandu jagħmel. Hemm ukoll membru inkarigat mill-akkwist tal-materjali; huma jagħżlu l-partijiet it-tajba biex iżommu l-prodotti tagħna affidabbli. U għandna inġiniera tekniċi ta' wara l-bejgħ li jibqgħu magħna anke wara li tirċievi l-prodott, lesti biex jgħinuk jekk tiltaqa' ma' xi problemi.
Dak li jagħmel lil dan it-tim jispikka huwa kif jittrattaw lill-klijenti. Huma malajr biex jaqbdu dak li verament għandek bżonn – anke jekk m'intix super tekniku, jagħmlu l-mistoqsijiet it-tajba biex jifhmuh b'mod ċar. Imbagħad jiddisinjaw prodotti li jaqblu perfettament ma' dawk il-bżonnijiet. Kulħadd hawn mhux biss għandu esperjenza, iżda wkoll huwa responsabbli. Jekk għandek mistoqsija jew teħtieġ bidla, huma jwieġbu malajr – mingħajr ma jistennew.
Ladarba d-disinji jiġu ffinalizzati, tibda l-produzzjoni—iżda r-rwol tat-tim tekniku jkompli. Wara l-manifattura, id-dipartiment tal-ispezzjoni tagħna jittestja l-prodotti b'mod rigoruż skont l-istandards stretti tat-tim. L-unitajiet perfetti biss jaslu għall-kunsinna.
Dan it-tim tekniku żgħir iżda b'saħħtu huwa r-raġuni għaliex il-prodotti touch tagħna huma fdati – jimpurtahom li jagħmluha tajba għalik, f'kull pass tat-triq.
Ħin tal-posta: 16 ta' Settembru 2025
